云南旅游汽车有限公司丽江分公司旅游标准化试点工作简报
发布者:管理员     信息来源:网站原创     发布时间:2011-01-26    浏览次数:7687

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2011年10月17日至19日,省旅游局组织专家组对丽江旅游标准化试点单位执行国标、行标、地标进行综合评定。

根据国家旅游局标准化试点工作的相关要求,11月份省旅游局就需完成丽江市旅游标准化试点的初评验收工作,此前部分国家标准和行业标准的宣传、贯彻情况需经省级旅游行政管理部门评定及认定。为此,省旅游局组成16人的专家组,分成7个小组采取实地察看、听取汇报、查阅资料等方式对旅丽江旅游标准化试点单位执行国标、行标、地标进行综合评定。

此次省旅游局专家组的主要评审认定对象为:1个城市旅游集散中心、5个旅游信息咨询中心、1个民族民俗文化旅游示范区、1个国家生态旅游示范区、1个绿色旅游景区、1个四星级旅游公寓、38家旅游餐馆、5个旅游购物场所、2个旅游汽车公司、12个星级旅游厕所、2个省级旅游度假区、15个旅行社的星级评定和1616名导游等。

10月18日早9:00,专家组根据云南省地方标准《旅游汽车服务质量等级划分与评定》对丽江分公司进行了旅游汽车营运企业标准化管理评分的复审工作,并针对公司实施旅游标准化工作中的不足之处提出了建议和意见,指出要进一步提高对旅游标准化试点工作重要性的认识,切实增强责任心和使命感,把思想认识真正统一到国家和省的工作部署上来,统一到市委、市政府的工作要求上来。滇西北旅游客运营运中心总监梁登峰同志代表丽江分公司做了旅游标准化工作的总体汇报,并保证丽江分公司将以时不我待,只争朝夕、勇于创新的精神,按照丽江旅游标准化试点工作标准化管理、人性化服务,建设人民群众更加满意的旅游服务业的要求,以建设国际精品旅游胜地和面向西南开放桥头堡重要窗口建设为目标,确保高标准、高质量、高水平按期圆满完成好旅游标准化试点工作。




云南旅游汽车有限公司丽江分公司

二0一一年十月二十日

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