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云南旅游汽车有限公司丽江分公司旅游标准化试点工作简报

发布者：管理员信息来源：网站原创发布时间：2011-01-21 浏览次数：6812

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积极培训广泛宣传

云南旅游汽车有限公司丽江分公司旅游标准化试点工作按照计划要求已经完成了第一阶段成立机构、建立制度的工作任务，目前正在进行旅游服务标准体系框架设计与标准体系的建设工作。在开展旅游标准化试点工作的近半年时间里，在公司领导的重视和大力支持下，在公司各部门的积极配合下，在标准化办公室全体成员的努力下，丽江分公司标准化试点工作取得了阶段性的成效。但标准化试点工作毕竟是一项庞大而又复杂的系统工程，并没有可借鉴的经验，因此公司标准化办公室在具体的工作中所遇到了很多难题，迫切需要标准化专家教授们的指导和解惑。

2011年5月24日，公司经理和艳、公司旅游标准化试点工作办公室贺燕两位同志参加了由丽江市旅游局组织的为期一天的旅游标准化工作培训讲座，两位老师的讲座，虽然时间很短，但很有针对性，具有很强的实用性和现实指导意义。2011年5月25日、28日，公司组织员工集中学习了两位老师的讲座，使公司员工们对旅游标准化工作有了一个全面的认识，开阔了员工们的视野，增长了员工的标准化知识，提高了员工对标准化试点工作的认识，增强了员工在标准化工作中的规范行为，进一步提高了公司干部职工的标准化意识。

公司旅游标准化办公室工作人员还将按照培训计划，结合工作实际，继续积极参加市旅游标准化的培训学习，再回公司组织员工开展标准化相关知识的培训，把标准化知识培训贯穿于整个标准化试点工作当中，不断提高员工对标准化知识的理解和运用能力，为圆满完成公司旅游标准化试点各

项工作任务提供理论和技术保障。

云南旅游汽车有限公司丽江分公司

二0一一年五月三十日

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